11月20日，在四砂到双沟的铁路附近，一位老人骑车摔倒在马路上，身上压着他的电动车，一时动弹不得。103路公交车长吴明芝驾车经过，看到老人摔倒的位置距离主干道非常近，过往车辆一旦不注意后果不堪设想！于是，吴明芝当即减速，先是调整公交车位置，挡住后方来车，然后毅然奔向了老人……。其实，这只是公交人见义勇为的一个缩影，弯下身子，把摔倒的人扶起来，这是一种美德和善良，点亮一盏明灯，照亮别人，同时也照亮自己，这是一种互惠和高尚。 11月8日，公交车长背老人下车的视频在网络上广为流传，“上了我的车，就是我的人，咱自己家人，能照顾不好吗？”平凡的岗位朴实的话语却让人心生敬佩。你未必光芒万丈，但始终温暖有光，很多时候，我们只是伸了一下手，这个世界就会变得很温暖。
行驶路上，当有车辆冒起滚滚浓烟，路遇险情挺身救火的人，必是化身“消防员”奋不顾身的公交人，年初至今，公交车载灭火器已有120个用于社会车辆救险；车厢内，有乘客突发疾病，危急时刻，公交车秒变“救护车”，将乘客一路疾驰送往医院的人，必是临危不惧一往无前的公交人；当乘客有贵重物品丢失，多次伸出援手，服务人民的“雷锋”中，必有凡人善举助人为乐的公交人……；所有的热爱都要全力以赴，所有的善念都要全心全意，仁爱之人，一定是大爱无疆，若彼此有爱，并懂得施爱；有暖，且乐于送暖，这个世界一定就是美好的人间。
心若有暖，人生处处便是花香满径。在我们每天忙碌奔波的城市里，都有无数个公交人在默默地奉献着，是他们驱动着城市流淌的血液，拨动着城市律动的音符，替人们捎去那一缕缕如春日般的阳光。
文明是城市最温暖的印记，乐善是车厢最动听的音符，人们常说“施爱他人，快乐自己。”那就让我们保持这份热爱，欣然奔赴下一场山海。

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