公交车的窗玻璃蒙上了一层厚厚的白霜,公交车长透过前挡风玻璃,看到站在公交站台候车的乘客正不停跺脚。公交车停稳后,车门打开,大家便有序上车,扫码的间隙不住感慨气温降得厉害。
被寒潮席卷的大街冷冷清清,公交车像一叶扁舟循环徜徉。车外气温已是零下,车内却暖意融融,新能源空调公交车为乘客的出行奉上了温暖,近二十度的温差无疑也凝结了公交人服务的热忱。
寒潮来临,淄博公交提前应对
11月27日,我市气象台发布了寒潮橙色预警信号,公司立即启动特殊天气应急预案,落实24小时值班制,保持管理人员联络畅通,确保遇有紧急情况能够及时上报。

28日凌晨,公司各场站工作人员提前发动车辆,逐辆检查车况,确保车况良好可按时正常上线运营。
天还未亮,客运出租分公司管理人员撑伞站在场站门口,逐辆公交车进行叮嘱,一定要谨慎驾驶,安全行车。分公司管辅人员上站上线,对客流量较大的站点进行重点值守,叮嘱公交车长安全行车,做好乘客咨询工作。
清晨的微雨中,开发区分公司公交车长隽强正在擦拭公交车的后视镜。哪怕天气寒冷,他还是早早就来到场站准备发车,清理车厢卫生,进行全面消杀。在他看来,一日之计在于晨,一天的服务从热情开始。
淄博火车站南广场,车辆维修分公司的抢修员正在冷雨中抢修车辆。这辆公交车在驶离南广场后不久,仪表突然黑屏,车辆无法启动。抢修员们接到任务后,立即赶赴现场,经过系列检测,在更换启动保险后排除了故障。他们目送公交车驶离,雨水打湿了衣服,寒风吹红了脸。
在客运中心,在公交东站,在五区三县的每一个公交场站,每一个公交服务窗口,甚至每一辆公交车上,都有这样可爱的人儿在坚守。驱散这漫漫寒气的,是公交人每一次服务的真诚相待与热情的笑脸相迎。
在共青团东路上,公交车长透过车窗看到一位老奶奶牵着自己的孙女正在候车,小孩子看到公交车进站顿时手舞足蹈,红扑扑的小脸上写满了喜悦,开心地指给大人看。
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