1月21日下午，省交通运输厅副厅长司家军一行，在市交通运输局党组书记、局长郑良宪，公司党委书记、董事长胡安郭等相关领导的陪同下，到东部公交枢纽督导检查安全生产、春运服务保障、疫情防控和应急管理等工作。

　　督导组一行首先来到公交东站，看到进站口与出站口的工作人员身着防护服，正认真查验乘客健康码。督导组了解详细情况后，对公司的疫情防控工作表示了肯定。随后，督导组对公交东站的电子公交站牌、妈妈小屋、一键报警系统等场站设施建设进行了参观。

　　在95128约车服务平台，督导组对平台目前的业务开展情况进行了详细了解。司家军指出，要强化激励机制，加强驾驶员的培训教育，增强服务意识，提高服务质量。下一步，可以通过虚拟座席、云平台等运营模式，探索开展一键派单等服务，降低运营成本。

　　督导组还参观了智能管理中心。中心讲解员从智能管理中心的基本情况、工作职能、发挥作用、发展目标四个方面进行了讲解。司家军与工作人员进行了交流，了解公交车的运行速度、客流量、单日班次等数据采集内容，肯定了公司的信息化建设，并提出了指导性意见。

　　随着2022年春运的启动，全市人员流动性显著增加，疫情防控形势愈加严峻，值此关键时期，公司将严格落实各项疫情防控措施，以更加饱满的热情、务实的作风和优质的服务，确保乘客公交出行安全、便捷，用行动守护春运回家路。